📜 Widerrufsbelehrung
Stand: November 2025


1. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen im Sinne des §1 KSchG haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern die Leistung noch nicht vollständig erbracht oder bereitgestellt wurde.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Beginn der Widerrufsfrist

  • Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

  • Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, beginnt sie mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

  • Bei Warenlieferungen (z. B. Datenträger oder physische Produkte) beginnt sie ab Erhalt der Ware durch den Verbraucher.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(KingsCorp – Weblösungen & digitale Services, Inhaber: Serif Harbas, Steinwender Straße 31, 9500 Villach, Österreich, E-Mail: info@kingscorp.at)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.


2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bei Zahlungen über Online-Dienste (z. B. PayPal, Stripe) kann die Rückabwicklung auch direkt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, sind Sie verpflichtet, einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht.

Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.


3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads, Software, E-Books, Online-Kurse, KI-Tools), wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung der Kund:innen vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und die Kund:innen bestätigt haben, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verlieren (§18 Abs. 1 Z 11 FAGG);

  • über Dienstleistungen, wenn KingsCorp die Dienstleistung vollständig erbracht hat und die Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben (§18 Abs. 1 Z 1 FAGG);

  • über die Lieferung kundenspezifischer oder individuell angefertigter digitaler Inhalte (z. B. individuell erstellte Websites, Designs, Logos, Texte, Videos), die auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§18 Abs. 1 Z 3 FAGG).


4. Besondere Hinweise

Wenn Sie während des Bestellprozesses aktiv bestätigt haben (z. B. durch Ankreuzen einer Checkbox), dass mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden darf, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, ist ein Widerruf nach der Bereitstellung der Inhalte oder der Leistung nicht mehr möglich.

Ihre Zustimmung und Bestätigung werden im Bestellprozess elektronisch protokolliert und gespeichert, um die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen gemäß §18 Abs. 1 Z 11 FAGG nachweisen zu können.

Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher:innen im Sinne des §1 KSchG.
Unternehmer:innen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, steht kein Widerrufsrecht zu.

Nach §12 FAGG trifft KingsCorp die Beweislast dafür, dass Verbraucher:innen ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht informiert wurden und ihre Zustimmung zur sofortigen Ausführung erteilt haben.

Bei KI-gestützten oder automatisierten Leistungen gilt die Bereitstellung digitaler Ergebnisse (z. B. Texte, Designs, Code, Visuals) als Beginn der Ausführung im Sinne des §18 Abs. 1 Z 11 FAGG.


5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

An: KingsCorp – Weblösungen & digitale Services Inhaber: Serif Harbas Steinwender Straße 31 9500 Villach, Österreich E-Mail: info@kingscorp.at Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte bzw. Dienstleistungen: __________________________________________________ __________________________________________________ Bestellt am: _______________ Erhalten am: _______________ Name der Verbraucher: _______________ Adresse: _______________ E-Mail: _______________ Datum: _______________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________ (*) Unzutreffendes streichen


⚖️ Rechtliche Grundlagen

  • §§11–18 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)

  • §1 KSchG (Konsumentenschutzgesetz)

  • Art. 16 lit. m EU-Richtlinie 2011/83/EU

  • OGH 3 Ob 230/23k (2024) – Digitale Inhalte, Zustimmung & Widerruf

  • EuGH Rs. C-597/19 – Beginn der Ausführung & Einwilligung

  • EuGH Rs. C-97/19 – Beweislast des Unternehmers bei Zustimmung zur Ausführung


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Widerrufsformular

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